关爱民生雪中送炭
信诚人寿:
微理赔方便快捷受好评
彤彤是一名不满两周岁的女童,家住保定市涿州某镇。今年5月10日因听力障碍到首都医科大学附属北京儿童医院治疗,孩子于2013年2月10日投保《民生附加额外给付重大疾病保险》,并于2016年6月7日向公司提出理赔申请,公司在第一时间到两地调查,由北京及保定两地机构分别对被保险人就诊医院、被保险人现况进行详细排查。6月12日两地完成调查,无免责。
6月14日,公司对被保险人彤彤及其监护人赔付人民币拾万元整,客户对公司的及时赔付十分感激,并表示由于家中经济条件不佳,这笔钱对于被保险人的阶段治疗十分重要,并亲自到公司涿州机构登门致谢。孩子的疾病令原本幸福的家庭遭受打击,造成沉重的经济负担。保险虽无法使孩子立即康复,但却可以给孩子带来经济上的支持,给孩子带来希望。
信诚人寿:
微理赔方便快捷受好评
4月25日,客户李先生因意外导致左膝前交叉韧带损伤住院接受治疗。康复后,李先生于2016年5月27日上午10时通过信诚人寿微理赔填写了基本信息并将本次的住院病历、医疗收据以及证件等资料拍照上传,核对信息后提交理赔申请,并于当天将理赔收据交回保险公司。
5月27日,信诚总公司对李先生提交的理赔申请进行审核,并在确认案件后于11:30进行结案。同时客户李先生接到赔付短信,赔付金额2万元。公司于5月28日向李先生的指定账户转入此次的理赔保险金。本次理赔充分运用微信公众平台,让理赔用时更短,步骤更简便,对此李先生给予公司高度的赞扬。
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