“你好，现在车上一名旅客突发重病，情况危急，需要在你站下车处理……”

11月8日11：40，北京西-阜阳的K1109次列车停于衡水车务段任丘站二站台，列车长向站台组织旅客的客运值班员郑世超焦急地说道。

郑世超经简单了解得知，这名60多岁的男性旅客从北京西独自乘车，计划到山东临清下车，临到霸州站前突然嘴歪眼斜、口吐白沫、倒地抽搐，疑似突发脑梗。由于事发突然，列车长只得紧急求助车站。

了解情况后，郑世超赶忙拨打了120急救电话，召集同事与列车长一起将病人轻轻抬下列车，报告了车站值班干部孙志国，同时通过病人手机通知了其家属。由于天气寒冷，郑世超从自己值班室拿来被褥在站台背风处铺好，轻轻让病人平躺好，并脱下自己大衣为病人盖好保暖。期间，值班干部孙志国在车站大门处等待120急救车，10分钟后及时将救护车引领到站台上。在医务人员的指导下，大家共同将病人从二站台通过地道抬到一站台，送上救护车。由于病人没有同行人员，车站又指派休班职工随同到医院陪护，办理住院手续。

下午17点多，当病人家属从外地赶到任丘市医院时，病人已脱离危险，病情明显缓解。这时，车站干部孙志国将病人手机、退票款、行李等一并交与家属。看到在铁路人的照顾下，自己的亲人转危为安，家属万分感激，对车站干部职工的热情救助再三表示感谢。（通讯员：张海生 孙志国）