文|左崇年

十一黄金周中国出境游客的疯狂购物模式，再次在各国上演。记者采访发现，一度人手一个的日本马桶盖，今年则热度急降，感冒药等物品受追捧。（10月4日《现代快报》）

中国游客到日本“狂扫感冒药”，乍一看不可思议，有人挥舞着“道德大棒”：“崇洋媚外思想在作祟，虚荣心在作怪，面子观让国人失去了消费理性”云云。的确，不乏有这样的消费者，他们总认为，“外国的月亮比中国圆”，凡洋货都是最好的，消费缺乏理智，似乎能够买到、能够搬得动的日常用品，都成了中国游客购买的目标。300元一公斤的大米也成了国人的香饽饽，有人竟不惜花上1500元人民币买5公斤的日本大米。然而在国人兴高采烈一头大汗搬运回国的日货中，有的竟是中国制造，这就让人“笑不出了”！

诚然每个人都有自己选择消费的权利，不管中国游客跑到日本买什么，不仅说明国人兜里钱比过去多了，还说明中国人的消费观念、生活观念的变化。仔细一想，难道中国人都是“你是疯来我是傻”，为什么明知国货不比日本差，为什么舍近求远狂扫日货？

带着这些疑问和“哥德巴赫猜想”，我请教了“度娘”，它告诉我一个真相：其实“中国大米”、 “优质大米”、“东北大米”、“安徽大米”有的质量并不比日本大米差，有的优于日本大米，但是由于一些消费者被“中国部分土壤遭受污染”，中国部分米会含有农药等观念影响，而失去消费信心。同时模棱两可的标识，这样笼统的产地品牌，没有吸引力的特色。

此外就是，同样的产品，不一样的做法，日货注入“人性化”的含金量。在互联网上流传着一个清单，叫作“去日本不得不买的12种神药！”，这其中包括眼药水、创可贴等等。这些非常地大众化，家家户户的药箱里总得备点同类用途的药品。为什么受到国人青睐？据报道，一位常买日本药品的妈妈这么形容一款儿童感冒药——“最关键，吃药对宝宝们来说，变成一件乐事，而不会连哄带骗，哇哇大哭。”因为这款止咳糖浆有草莓、蜜桃等不同口味，并且连包装都非常可爱，是一个“面包超人”的卡通形象，所以孩子不会拒绝。而对于家长来说，这款药很省心，带有一个刻着四种尺度的量杯，并且瓶盖有特殊设计，防止孩子自己打开来乱喝。

中国游客狂扫日本感冒药，让谁感冒打喷嚏？其实日本的普通感冒药“技术含量”并不比中国的高，但日本通过“微创新”，注入了“人性化”的含金量，让消费者乐于接受，这就是中国游客狂扫日货包括感冒药的重要原因。找到了答案，我们是否应该反思，“中国制造”的转型升级，国货的“升值”的大文章需要破题。倒逼中国企业去深入挖掘提升国货价值，在创新上做文章，要从粗放型向精细化方向发展，提高产品附加值，在细节上取胜。不仅要做高质量的放心产品，而且要在国货“微创新”上做文章，给国货注入更多“人性化”的含金量，同时在让消费者放心上给力，那么，类似中国游客狂扫日本感冒药的新闻就会不再有。